ご利用規約
- ご利用規約
- この規約（以下「本規約」）は株式会社ニャー（以下「当社」）が運営する全てのサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」）と当社との間で定めるものです。お客様が本サービスを利用する場合は、本規約に同意していただいたものとみなします。
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- 1. 利用規約の変更
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サービス上で表示されるものとし、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。
- 2. 商標および著作権
- 本サービスで使用されている商標、ロゴマーク、商号等は、当社または関連会社の所有物です。これらの使用権は当社に属します。
- 本サービス内のすべてのコンテンツ（文章、画像、音声、動画等）の著作権は、当社または関連会社に帰属します。無断での複製、転用、改変、公衆送信、販売等は禁止されています。
- 3. プライバシー
- 本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社が別途定める「個人情報保護方針」に従います。
- 4. ご予約の成立
- 本サービスにおけるご予約は、利用者からのご依頼内容を当社が確認し、当社より「ご予約番号」を付与した「ご予約確定メール(メッセージ)」または「ご予約確定通知（LINE等）」を送信した時点で正式に成立するものとします。
- 5. キャンセル
- キャンセルポリシーに同意したものとみなされます。
- 6. 禁止事項
- お客様は、本サービスの利用に際して以下の行為を行ってはなりません。
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- 公序良俗に反する行為
- 法令または本規約に違反する行為
- 当社の権利や他者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 7. 免責事項
- 当社は、本サービスの提供中断、停止、終了、または変更によって生じる損害について一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスに関連して発生したお客様の損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、一切の責任を負いません。
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お客様の指示・行動に起因して発生した場合、当社およびドライバーは当該動物の管理責任を負わないものとします。
また、ドライバーは常に安全運転を最優先とし、走行中における急な指示や危険な行為、その他法令に違反する行為の要求には従わないものとします。
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生体のみをお預かりする場合において、リード・ハーネスその他の固定具、またはキャリー・クレート自体の不具合や破損に起因する事故・損害については、当社およびドライバーは一切の管理責任を負わないものとします。
なお、ドライバーへの受け渡し前には、お客様の責任においてキャリー・クレートの施錠状態、破損の有無、通気性、固定状況等をご確認ください。
- 送迎中において、お客様の管理下にある場合、または天災その他当社の合理的な支配を超える事由により発生した場合、当社およびドライバーは当該動物の管理責任を負わないものとします。
- 8. 準拠法および裁判管轄
- 本規約および本サービスの利用に関する紛争は、日本法に準拠し、当社の本店所在地を管轄する裁判所で解決されるものとします。
- 9. その他
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本規約の制定年月日：2017年5月16日
本規約の改訂年月日：2020年2月4日
本規約の最終改訂日：2024年6月21日
以上が、本サービスのご利用に関する規約となります。
わんだにゃー株式会社 代表取締役 沖野真記